Отдел продаж приносит компании деньги, поэтому его руководитель — ключевой игрок в компании.

Он мотивирует команду постоянно повышать результаты: обучает сотрудников, ставит чёткие цели и выстраивает KPI. Чтобы внедрять самые эффективные инструменты продаж, регулярно изучает запросы аудитории, тренды рынка и каналы сбыта.

Курс поможет построить успешную команду, наладить процессы в отделе, правильно анализировать отчёты и достигать более высоких планов продаж.

Кому подойдет курс

• Руководителям отдела продаж с опытом.
• Начинающим руководителям.
• Менеджерам по продажам.
• Владельцам бизнеса. 

Программа

1. Управление отделом продаж.
2. Маркетинг и финансы.
3. Бизнес-процессы.
4. CRM.
5. Аналитика отдела продаж.
6. Работа с клиентской базой.
7. Коммуникации в продажах для руководителей.
8. Работа с персоналом и оплата труда.

Чему вы научитесь 

• Управлять командой: нанимать и обучать персонал, ставить цели и оценивать результат.
• Настраивать работу отдела продаж с клиентами из b2b, b2c и b2g.
• Анализировать данные о продажах и корректировать стратегию на основе цифр.
• Разрабатывать структуру отдела в зависимости от бизнеса и каналов привлечения.
• Планировать бюджет, оценивать источники дохода и ключевые затраты.
• Выстраивать коммуникации с другими отделами компании, чтобы достигать совместных результатов.