Вы изучите все аспекты управленческой деятельности в контексте руководства командой тестировщиков и прокачаете Hard и Soft Skills. Курс позволит глубже осознать все аспекты процесса тестирования: стратегически и финансово планировать тесты, обосновывать целесообразность и внедрять практики тестирования, грамотно распределять задачи в командах.

Кому подойдет курс

• Тем, кто хочет стать QA лидом, тест-менеджером, руководителем тестирования и у кого полностью отсутствуют управленческие навыки.
• Текущим управленцем, курс поможет систематизировать имеющиеся знания и предоставит новые знания.
• Middle, senior разработчикам и системным аналитикам, курс поможет сменить профиль деятельности.

Необходимая подгтовка

• Необходим опыт в QA. На курсе мы не будем преподавать базовые дисциплины для тестировщиков, такие как тест-дизайн или способы тестирования тех или иных приложений. Мы рассчитываем, что вы уже обладаете навыками в предметной области, раз хотите управлять процессами тестирования.
• Опционально: иметь на текущем месте работы команду или проект, на котором сразу сможете оттачивать свои управленческие навыки.

Программа

1. Ответственности и обязанности QA лида.
2. Формирование команды.
3. Развитие компетенций сотрудников.
4. Оценка эффективности сотрудника.
5. Работа с мотивацией сотрудников.
6. Понимание продукта и системы.
7. Тестовое покрытие.
8. Организация процессов и коммуникации.
9. Автоматизация и работа с инфраструктурой.
10. Планирование и метрики.
11. Проектная работа.

Чему вы научитесь 

• Получите и систематизируете знания о руководстве над процессом тестирования.
• Сможете сформировать команду «с нуля»: нанимать новых сотрудников, дизайнить эффективные команды, оценивать эффективность команды.
• Разовьете компетенции сотрудников, выстроите процессы наставничества, менторства и онбординга.
• Научитесь выстраивать отношения с сотрудниками, стейкхолдерами и бизнес-заказчиками.
• Выстроите процесс тестирования: оцените трудозатраты и планирование, ROI автоматизации, инфраструктуры тестирования и т. д.
• Научитесь строить процесс в зависимости от используемого подхода к разработке: проектный подход, agile (scrum, kanban).
• Создадите систему по сбору метрик качества продукта и построите процесс баг-менеджмента на своем проекте.
• Непрерывно эмпирически улучшите процесс, оценивая качественно и количественно эффективность тех или иных изменений.