Задача продакт-менеджера — создать нужный продукт, который будут покупать и использовать.

Продакт-менеджмент — это не только про IT. Это может быть мобильное приложение банка, новая модель автомобиля или жилой квартал на берегу моря.

Именно продакт определяет, какие функции будут в приложении. Или какие цвета и комплектации будут у автомобиля. Продакт создаёт продукт, который устраивает клиента.

На курсе вы научитесь создавать продукт, а после запуска — искать пути, как его улучшить. Именно вы будете определять, какой продукт нужен клиенту и как его масштабировать на рынке.

Кому подойдёт курс

• Новичкам в сфере продакт-менеджмента
  Усилите soft и hard skills, научитесь понимать потребности пользователя, планировать стратегию развития, тестировать гипотезы, начнёте разбираться в финансовой и бухгалтерской отчётностях.
• Специалистам смежных диджитал-профессий
  Освоите новую профессию или углубите знания по основным направлениям: создание продукта, управление финансами, продуктовая аналитика и построение эффективного пользовательского опыта.
• Руководителям и владельцам бизнеса
  Научитесь понимать и оценивать работу продакт-менеджеров на профессиональном уровне, разрабатывать новую стратегию развития бизнеса и работы с инвесторами на основе продуктовых гипотез.
• Начинающим стартаперам
  Поймёте, как оценить потенциал нового продукта, разработать модель монетизации, спланировать стратегию вывода на рынок. Получите готовую концепцию продукта для поиска инвестора.
• Джуниор-продактам
  Систематизируете знания в продуктовой разработке и закроете пробелы в отдельных темах. Научитесь видеть продукт комплексно, работать с его полным циклом и стратегией развития.

Программа

Введение в lean startup и customer development

1. Что такое продукт.
2. Этапы развития продукта, методы поиска и валидации идей.
3. Customer development: интервью о ценности, проблемные, решенческие и глубинные.
4. Цикл проверки гипотез HADI/HARDI.
5. Создание минимально жизнеспособного продукта — MVP.
6. От MVP к продукту: когда переходить к продукту и составлять модель lean canvas.

Управление продуктом на основе финансовых показателе

1. Сделка, маркетинговая воронка и юнит в проекте.
2. Юнит-экономика.
3. P&L — отчёт о прибыли и убытках. Критерии учёта статей доходов и расходов.
4. Контрольная работа. Практикум по финансовому моделированию.
5. Продуктовый анализ сайта.
6. Анализ рынка и конкурентов.
7. Различия управления b2b и b2c.
8. Диджитализация офлайн-бизнеса.

Продуктовая аналитика

1. Аналитика продукта и ключевые продуктовые метрики.
2. Структура метрик продукта, KPI и визуализация данных.
3. Инструменты веб-аналитики и принципы расчёта основных метрик.
4. Анализ аудитории конкурентов и специализированные отчёты систем аналитики.
5. A/B-тесты: дизайн, проведение, анализ результатов, принятие решений.

Пользовательские интерфейсы и продуктовый дизайн

1. Роль дизайна в жизненном цикле продукта.
2. Основные этапы работы над продуктом.
3. Домашнее задание и обратная связь по дизайнуCJM: визуализация пути клиента.
4. Прототипы продуктов и их тестирование.

Гибкие методологии управления проектами

1. Управление списком работ в условиях постоянных изменений.
2. Создание бэклога продукта и управление списком работ в условиях непрерывных изменений.
3. Создание непрерывного потока работ и карты потока ценностей.
4. Формирование структуры команды под задачи заказчика, определение списка специалистов и требований к ним.
5. Основы scrum.
6. Игра getKanban.
7. Особенности управления проектами в ИТ.
8. Принципы делегирования.
9. Как подготовиться к презентации своего продукта или проекта.

Soft skills для продакт-менеджера

1. Адаптивность к изменениям.
2. Как принимать решения.
3. Проактивный подход к рабочим задачам.
4. Решение конфликтных ситуаций.
5. Коллективное принятие решений + креативные методики.
6. Практический вебинар.

Стратегия управления продуктом

1. Работа с бэклогом и техники приоритизации фичей.
2. Построение roadmap продукта и стратегическое планирование.
3. Работа с циклами технологий.
4. Growth hacking: кратный рост продукта.
5. Процессы в продуктовой команде, взаимодействие с разработкой и маркетингом.
6. Как работать со стейкхолдерами и продакт-оунерами.
7. Как искать инвестиции в свой продукт.
8. Как подготовиться к презентации своего продукта или проекта.
9. Как давать конструктивную обратную связь. Результативная работа с критикой.

Чему вы научитесь

• Анализировать нишу и конкурентов.
• Разрабатывать концепцию продукта и выбирать модель монетизации.
• Проводить customer development.
• Создавать прототип продукта (MVP).
• Выбирать метрики и настраивать продуктовую аналитику.
• Разрабатывать пользовательские сценарии продукта.
• Считать юнит-экономику.
• Тестировать гипотезы.
• Проводить A/B- и usability-тестирование.
• Создавать роадмап и бэклог продукта и приоритизировать фичи.
• Использовать гибкие методологии управления проектами.
• Организовывать работу над проектом, убеждать и мотивировать команду.
• Решать конфликты с помощью отработанных технологий и моделей поведения.