IAMPM
Глобальный

PM Soft Skills

Помощь в трудоустройстве
Рассрочка
Специальные условия для dev.ИТ-курсы
Курс
Online
В любой момент
8 занятий
Стоимость курса
135 USD
По промокоду dev5 скидка 5% к тем скидкам что уже есть на сайте.
Подробности и регистрация

PM Soft Skills

Помощь в трудоустройстве
Рассрочка
Специальные условия для dev.ИТ-курсы
Навыки, которые вы получите:
Сommunication Продуктивность Emotional intelligence Professional representation Problem solving Эмоциональный интеллект

Вспомните ситуацию, когда вам казалось, что вы подготовились на 100%, но клиент по ту сторону никак не поддается, команда спорит, а инвестор глух к вашим доводам. Здесь зона hard skills заканчивается и начинается магия решения конфликтов, мотивации и эффективной презентации. Поэтому мы создали PM Soft Skills — практический курс по «гибким навыкам» от титанов IT-отрасли и специалистов по работе с людьми.

Кому подойдет курс

  • Project Manager.
  • Business Analyst.
  • Product Manager.
  • Team Lead.
  • Всем, кто хочет прокачать свои Soft Skills.

Программа

  1. Воркшоп по эмоциональному интеллекту.
  2. Работа с клиентом: коммуникация, конфликты, ожидания.
  3. Воркшоп по работе с клиентом.
  4. Решение конфликтов: причины, модели, практика.
  5. Работа с командой: лидерство, цели, мотивация.
  6. Работа с командой: найм, увольнение и карьера.
  7. Переговоры: подготовка, проведение, манипуляции.
  8. Презентация решения: команда, клиент, инвестор.

Чему вы научитесь 

  • Строить win-win коммуникацию с разными типами клиентов.
  • Управлять ожиданиями клиента на старте проекта и в процессе изменений.
  • Создавать устные и визуальные презентации решений, которые могут убедить любого.
  • Ставить цели команде и мотивировать выполнять задачи.
  • Проводить one-to-one meetings с членами команды.
  • Строить процесс найма и работы с новыми сотрудниками в паре с рекрутером.
  • Решать и предугадывать конфликты, чтобы они не тормозили работу. 
Нам нужен ваш фидбек!
Честный и беспристрастный