Нетология
Глобальный

Деловые переговоры

Рассрочка
Специальные условия для dev.ИТ-курсы
Курс
Online
В любой момент
1 месяц
Стоимость курса
20 000 RUB
Дополнительная скидка 5% по промокоду devnet5 до 31 декабря.

Деловые переговоры

Рассрочка
Специальные условия для dev.ИТ-курсы
Навыки, которые вы получите:
Professional relationships Сommunication Продуктивность Leadership Эмоциональный интеллект Переговоры

Успешность компании во многом зависит от умения руководителя и сотрудников вести переговоры Общаться нужно с клиентами, подрядчиками и собственными коллегами. При этом многим бывает трудно повлиять на визави и отстоять свои интересы.

Курс поможет научиться организовывать и управлять переговорами, договариваться с любыми оппонентами, в том числе внутри компании, и выстраивать выигрышную стратегию коммуникации вне зависимости от ситуации.

На практических занятиях вы отработаете сложные именно для вас нюансы переговоров. Вместе с экспертом разберёте собственные кейсы и закрепите навыки на переговорческих поединках

Кому подойдет курс

  • Начинающим специалистам.
  • Начинающим менеджерам.
  • Руководителям отделов.
  • Фрилансерам и руководителям малого бизнеса.

Программа

  1. Создание новых договорённостей.
  2. Развитие текущих договорённостей.
  3. Завершение договоренностей.
  4. Эмоциональный интеллект и манипуляции в переговорах.

Чему вы научитесь

  • Готовиться к переговорам. Научитесь определять цели переговоров, собирать информацию о партнёрах, продумывать стратегию разговора
  • Понимать оппонента. Освоите навык активного слушания и научитесь задавать правильные вопросы. Поймёте, как трактовать невербальные сигналы собеседника.
  • Работать с возражениями. Сможете использовать эмоции партнёра и отвечать на критику. Научитесь задавать вопросы так, чтобы выяснить мотивы оппонента и снять его возражения.
  • Вести переговоры в разных форматах. Научитесь коммуникации по почте, телефону, в мессенджерах. Отработаете навыки личной и командной встречи.
  • Фиксировать договорённости. Поймёте, как подводить итоги встречи, собирать обратную связь, формулировать договорённости.
  • Реагировать на манипуляцию. Научитесь распознавать ложь и уловки. Сможете корректировать стратегию перегововров в разных ситуациях